Cara Mengatasi HP Android – HP tidak keluar suara, merupakan salah satu kerusakan yang bisa membuat repot. Bagaimana tidak, karena HP yang tidak bersuara akan berpengaruh secara langsung terhadap fungsi HPnya itu sendiri. Aktivitas yang membutuhkan suara seperti menelepon, mendengarkan musik, atau menonton video maupun film, pasti akan terganggu.
Beberapa kali saya mengalami masalah seperti ini. Padahal, sebelumnya HP tersebut tidak ada masalah sama sekali. Setelah coba browsing, ternyata bukan hanya saya yang mengalaminya. Banyak di antara pengguna Android yang mengalami masalah serupa di HP mereka.
Penyebab HP Tidak Keluar Suara
Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan suara HP Android hilang. Namun secara garis besar bisa dibagi menjadi dua, yakni dari masalah sistem, dan yang kedua dari masalah komponen.
Berikut penyebab umum HP tidak keluar suara:
- HP yang mengalami bug
- HP mengira masih tersambung ke headset
- HP mengira masih tersambung ke speaker bluetooth
- HP dalam keadaan mute
- Speaker HP yang bermasalah / rusak
Cara Mengatasi HP Android Tidak Keluar Suara
Untuk mengatasinya, kita bisa mengecek sistemnya terlebih dahulu. Karena belum tentu komponennya yang rusak. Selain itu, komponen speaker juga kalau langsung diganti akan membutuhkan biaya. Karena sekarang kita sudah mengetahui apa penyebabnya, maka mencari solusinya akan menjadi lebih mudah.
Berikut ini sudah saya rangkum, cara-cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah HP Android yang tidak bisa mengeluarkan suara.
1. Periksa Pengaturan Volume HP
Kita mulai dari cara yang simpel dulu ya. Pertama, cek pengaturan Volume HP Anda. Tujuannya untuk memastikan, apakah kondisi speaker dalam keadaan mute atau tidak.
Letak pengaturan suara ini mungkin beda-beda di tiap HP. Tapi tidak masalah. Anda bisa coba ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Setelan HP Android Anda.
- Masuk ke bagian Suara.
- Kemudian atur volume menjadi yang paling tinggi.
- Tes kembali suara HP.
Itu langkah pertama. Selanjutnya, kita akan coba menonaktifkan mode silent pada HP. Karena mungkin saja kita pernah mengaktifkan mode silent ini tanpa disadari.
2. Menggunakan SoundAbout
Ini adalah salah satu aplikasi utilitas favorit saya. Fungsinya untuk mengatur semua pengaturan suara HP Android dari bagian sistem.
Nah, termasuk untuk mengatasi masalah error headset dan speaker bluetooth yang dikira masih terhubung ke HP. Dengan aplikasi ini 100% bisa diatasi. Saya sudah mengetesnya sendiri dan terbukti berhasil.
Berikut langkah-langkahnya:
- Instal dulu aplikasi SoundAbout.
- Buka aplikasinya.
- Masuk ke menu Connectable Devices > Wired Headset Settings.
- Hilangkan centang Wired Headset Detection.
Ngomong-ngomong, untuk masalah speaker yang tidak berfungsi karena headset ini biasanya ditandai dengan logo headphone di status bar HP (bagian menu atas).
3. Clear Cache HP Melalui Recovery
Cara ini ditujukan untuk mengatasi bug sistem. Yaitu kerusakan sistem apa pun yang terjadi di Android dan tiba-tiba muncul. Kenapa bisa? Intinya dengan menghapus cache ini, otomatis data-data sementara HP akan terhapus. Efeknya bisa menormalkan kerusakan yang sedang terjadi pada sistem.
Caranya tidak sulit. Silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Tekan tombol Power, kemudian matikan HP.
- Setelah HP dalam keadaan mati, tekan tombol Power + Volume Up, dan tahan selama beberapa detik.
- Setelah masuk ke mode recovery, silakan masuk lagi ke bagian Wipe.
- Pilih tombol Wipe Cache, lalu konfirmasi.
- Kalau sudah, tinggal restart saja HPnya.
Untuk mengatasi HP yang suaranya tidak keluar, terkadang cara ini cukup efektif. Dicoba saja, dijamin aman.
4. Hapus Aplikasi yang Menghilangkan Suara HP
Buat yang belum tahu, ada beberapa aplikasi yang bisa mempengaruhi pengaturan HP tanpa kita sadari. Pengaturan tersebut salah satunya bisa saja membuat suara HP menjadi hilang.
Nah, untuk itu Anda harus menghapus aplikasi yang kira-kira menjadi penyebabnya. Mudahnya, coba hapus saja dulu aplikasi terakhir yang terpasang.
Caranya seperti berikut ini:
- Buka menu Pengaturan di HP
- Kemudian masuk ke menu aplikasi
- Akan muncul daftar aplikasi di HP
- Silakan pilih salah satu aplikasi yang sekiranya jadi penyebab
- Ketuk aplikasi tersebut kemudian silakan hapus
5. Factory Reset HP
Kembali ke solusi untuk mengatasi masalah sistem. Kalau cara-cara di atas belum berhasil juga, Anda bisa mempertimbangkan opsi reset. Kenapa? Karena dengan reset, maka sistem akan dinormalkan dengan cara dikembalikan semua pengaturannya ke awal lagi.
Caranya seperti berikut ini:
- Buka Setelan Android.
- Masuk ke menu Cadangkan dan Setel Ulang.
- Kemudian ketuk opsi Kembalikan ke Setelan Pabrik.
- Tunggu proses reset selama beberapa waktu.
Tapi pertimbangkan lagi, ya. Alasannya data-data lama otomatis akan hilang, utamanya yang ada di memori internal. Anda bisa mencadangkan data-data tersebut terlebih dahulu supaya tetap aman.
6. Lakukan Tes Speaker
Kalau benar-benar sudah tidak bisa, ada kemungkinan speaker internal di HP Anda sudah rusak. Tapi sebelum servis, disarankan untuk melakukan tes speaker terlebih dahulu. Tujuannya untuk mengetahui apakah memang komponennya yang rusak atau bukan.
Caranya ketik tombol *#0#* di menu Telepon, kemudian akan muncul halaman baru. Silakan ketuk Speaker lalu lakukan pengetesan di sana. Jika komponen normal, maka speaker harusnya akan mengeluarkan suara.
7. Servis Speaker HP
Kalau speaker HP Anda rusak atau bermasalah, maka Anda bisa mempertimbangkannya untuk diganti. Penyebab speaker internal rusak ini bermacam-macam. Bisa karena HP yang panas, atau HP yang terkena tumpahan air. Umur HP yang sudah terlalu lama juga bisa berpengaruh. Anda bisa memasangnya sendiri dengan membeli komponennya. Atau bisa juga memakai jasa.
Sekian dulu tutorial mengenai cara mengatasi HP Android yang tidak keluar suara. Dengan tutorial ini, diharapkan speaker HP Anda yang tidak keluar suaranya bisa normal kembali.